นโยบายความเป็นส่วนตัว 7win – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

7win เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิก
• ข้อมูลในบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน (KYC)
• หมายเลขบัญชีธนาคาร PromptPay หรือข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝากถอน
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต เช่น เนื้อหาแชท คำถาม หรือการร้องเรียน

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการล็อกอิน เวลาที่ใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอนเงิน และโบนัสที่รับ
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตามการใช้งานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

7win ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

7win จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ เราจะแจ้งและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

7win ไม่ขายและไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลได้ภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ธนาคารพาร์ทเนอร์ หรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 7win อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมต้องสงสัยที่อาจเป็นการฟอกเงินหรือการทุจริต เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถ่ายโอนไปยังผู้รับโอนโดยมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

7win ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสข้อมูลสำคัญไว้ภายในด้วย
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมงานความปลอดภัยเฉพาะ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่รับผิดชอบ (Principle of Least Privilege)
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS เพื่อให้แน่ใจว่าระบบพร้อมใช้งานตลอดเวลา
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตไม่มีใครรับประกัน 100% ได้ สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แบ่งปันข้อมูลการล็อกอินกับผู้อื่น

7win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟีเจอร์พื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ตรงจุดมากขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกมที่ชอบ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานตามปกติ

สมาชิก 7win ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 7win ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งคำขอไปที่อีเมล [email protected]

7win เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมครั้งสุดท้าย ตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกการล็อกอินและ Log ความปลอดภัย: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

7win อาจแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดกฎหมาย การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ดังนี้

• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม 7win ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ